Астанадағы МҚҰ несиелері мен қарыздары бойынша заңгер Нұр-Сұлтан
- Сізді бірнеше үздік заңгерлер сүйемелдейді. және шағын несие заңгерлері
- Жыл сайын 700-ден астам клиент бізге сенеді
- Біз несиелік дауларды шешуде көшбасшымыз
- Шағын несиенің 70%-на дейін шағымдану
- МҚҰ бар коллекторлардың қоңырауларын тоқтату
- 5 жылға дейін шағын несиені қайта құрылымдау
- МҚҰ-да айыппұлдар мен айыппұлдарды есептен шығару
- 2023 жылғы 1 қаңтардағы жаңа заң бойынша жеке тұлғаның банкроттығы
- Шағын несиелерді сатып алу және қайта қаржыландыру
- Борышкерлер тізілімін тексеру
Нұр-Сұлтандық заңгердің көмегі (Астана): қарызды қалай мәңгілікке ұмытуға болады?
Қарызды қалай дұрыс өтеуге болады? Астанадағы несие және шағын несие заңгерлері клиенттермен кеңесу кезінде осы мәселемен жиі кездеседі. Қарызды өтеу және банкке немесе микроқаржы ұйымына барар жолды ұмыту оңай шаруа емес. Яғни, құзыретті несие заңгерімен шарт жасасып, несие берушіге қарыз сомасын қайтару клиент үшін ең қиын мәселе емес. Біраз уақыттан кейін сол коллекционерлер қарыздың қалған бөлігін өтеу үшін сізді бопсалаумен қайта мазаламайтынына кепілдік беру оңай емес.
Несие заңгерлері өз клиенттерінің көпшілігі микроқаржы ұйымының менеджері қарыздың бір бөлігін төлеуді талап етіп, қалған бөлігін есептен шығаруға уәде берген жағдайға тап болғанын айтады. Төлегеннен кейін төленген қаражат қарыздың негізгі сомасын емес, өсімпұл мен өсімпұлды өтеуге кеткені белгілі болды. Қарыз ашық қалды. НАЗАР АУДАРЫҢЫЗ: егер сіз кредиторларыңызбен келіссөздер жүргізгеннен кейін сіз үшін қолайлы өтеу сомасына келіскен болсаңыз, онда сізбен келісім-шартты, атап айтқанда кепілдік хатты жасауды міндетті түрде талап етіңіз. Бұл келісімде қарызды өтеу шарттары анық көрсетілуі тиіс.
Кепілдік хаттың үлгі мәтіні: «Қазіргі уақытта ФИО (тегі, аты және әкесінің аты) № 000001 қарыз шарты бойынша 18 000 грн. сомасында жалпы берешек сомасы бар екенін хабарлаймыз. 6 000 грн сомасында берешекті өтеген жағдайда 01.01.2020ж. 12 000 грн есептен шығарылады (күші жойылады). Кепілдік хат қағаз түрінде немесе электронды түрде болуы мүмкін (кез келген мессенджер арқылы жіберіледі). Хатта банктің немесе микроқаржы ұйымының деректемелері, лауазымды тұлғаның қолы, мөрі көрсетілуі тиіс. Клиент үшін шартта көрсетілгендей қарызды уақытында өтеу маңызды. Әйтпесе, кепілдік хаттың шарттары жарамсыз болады. Мысалы, қарызды белгілі бір айдың 1-іне дейін өтеу керек деп айтылса, онда қарызды 2-ші немесе 3-ші күні емес, 1-ші күні өтеу керек.
Біздің жеңістеріміз
Жұмысымыздың нәтижесі
Барлық есептелген пайыздарды есептен шығару.
4 айға қайта құрылымдау.
Біз нотариустың жазуына шағымданып, клиенттің 274 536 теңгесін сақтап қалдық
Біздің клиент пен ЖШС арасындағы шарт сотпен жарамсыз деп танылды. 104 564 теңге үнемделді
Қарыз сомасын 275 000 теңгеден 81 621 теңгеге дейін төмендетіп, төлеуге 5 ай мерзімге қол жеткіздік.
Нотариустың атқару парағының күшін жоюға қол жеткізілді. Клиентті 230 000 теңге үнемдеді
Біз өз жұмысымызды мақтан тұтамыз. Біз клиенттің 97 058 теңгесін үнемдедік. Біздің адвокаттар өз клиенттерін жақсы көреді, сондықтан олар бізге сенеді.
Клиенттеріміздің пікірлері
Сізге бізбен жұмыс істеу ұнады ма немесе қандай да бір пікірлеріңіз бар ма, пікір қалдырыңыз
Бет мазмұны
Заңгердің көмегі: кепілдік хатсыз қарызды қалай өтеуге болады?
Егер банк немесе микроқаржы ұйымы кепілдік хат бермесе және келісім жасағысы келмесе, қарызды қалай өтеуге болады? Бұл ретте Астанадағы несие және шағын несие заңгерлері қарыздың барлық сомасын өтеуге асықпау туралы шешім қабылдауға кеңес береді. Олар сізді олардың жүйесінде кепілдік хаттар жазу және т.б. қарастырмайтынына сендіреді. Дегенмен, несиелік заңгерлер өз клиенттеріне өз көзқарастарын өзгертпеуге және өз ұстанымдарын қорғауға кеңес береді. Егер келіссөздер әлі нәтиже бермесе, кредиторлармен қарым-қатынасты тоқтатыңыз. Ал егер олар сізді алаңдатып жатса, коллекторларды блоктаудан қорықпаңыз.
Егер клиент қарызын қайтарғысы келсе, ал банк немесе микроқаржы ұйымы кепілдік хат бермесе, онда олар оны алдағысы келеді. Есіңізде болсын, жоғарыда аталған келісім несиелік қарызды толық өтеу мәселесіне сіздің шешіміңіз болып табылады. Кепілдік хатсыз қарызды өтеуге болатын жағдайлар бар:
- Біріншіден, микроқаржы ұйымының веб-сайтындағы сіздің жеке кабинетіңізде тиісті опциялар бар, онда қарыздың белгілі бір сомасын өтеген жағдайда қалған берешек есептен шығарылатыны (немесе жойылатыны) ескертілген. Бұл жағдайда сіз өзіңіздің жеке шотыңыздың скриншотын түсіріп, содан кейін қарызды өтеуіңіз керек.
- Екіншіден, клиенттер ірі микроқаржы компанияларының ресми телефондарынан мезгіл-мезгіл қарызды жеңілдетілген шарттармен (қалған қарызды есептен шығарумен) өтеу туралы ұсыныспен SMS-хабарламалар алады. Несие заңгерлері де осындай шешім қабылдауға кеңес береді: скриншот жасап, қарызды өтеңіз.
Инкассацияға қарсы қызметтер Астана: маңызды кеңестер
Келесі жағдайды қарастырайық: бір микроқаржы ұйымынан несие алынды, ал екіншісі қарызды өтеуді талап етеді. Қарыз пайда болғаннан кейін микроқаржы ұйымдарының көпшілігі несиелерді басқа микроқаржы ұйымдарына (коллекторларға) сатады. Әдетте борышкерлерді «Сіздің қарызыңыз инкассаторларға сатылды» деген СМС-хабарламалар қорқытады. Уайымдайтын ештеңе жоқ. Инкассоға қарсы қызмет заңгерлері мұндай жағдайда қарызды өтеу туралы келісімге келу оңайырақ болады деп мәлімдейді. Неліктен? Өйткені компаниялар қарыздарын үлкен жеңілдікпен (3-10%) сатады. Инкассоға қарсы қызмет заңгерінен мысал: Сіздің 100 000 теңге қарызыңызды 3 000 теңгеден 10 000 теңгеге дейін сатуға болады. 300 грн сомасына жаңа кредитор сізден 100 000 теңге қарызды өтеуді талап ету құқығын алады. Қарыздың кем дегенде жартысын төлесеңіз, жаңа кредитор қандай пайда алатынын елестетіп көріңіз. Осылайша, бұл жағдайда клиентке қолайлы шарттармен келісім жасау оңайырақ болады.
Жаңа кредитор алдындағы қарыз жоғарыда көрсетілгендей – келісім (кепілдік хат) арқылы өтелуі керек. Сонымен қатар, сізге негізгі кредитордан қарызды сатып алу туралы растау ұсынылуы керек. Бұл құжатты «Факторинг шарты» немесе «Талап ету құқығын сатып алу-сату шарты» немесе «Талап ету құқығын басқаға беру туралы келісім» деп атауға болады. Шартқа несиелік шарттар тізілімінен үзінді көшірме (қарызыңыз көрсетілген жерде) немесе шартқа қосымша (қарыз көрсетілген жерде) қосылуы керек.
Кепілдік хатпен қарызды өтегеннен кейін инкассаторлар қарызды қайтаруды талап етсе ше? Астаналық несие заңгерінің кеңесі: мұндай жағдайда ойланбастан Қазақстан Республикасының Ұлттық банкіне шағым жазыңыз. Ұлттық банкке хабарласқаннан кейін бірнеше аптадан кейін мұндай бопсалау тоқтатылады. Сонымен қатар, сізден ақша бопсалау фактісі бойынша полицияға арыз бере аласыз.
Заңгерге тегін сұрақ
Неліктен банкке немесе микроқаржы ұйымына баратын жолды ұмыту маңызды?
Барлық қарыздарыңызды төлегеннен кейін не істеу керек? Маңызды шешім қабылдаңыз: енді ешқашан анық әділетсіз пайыздық мөлшерлемемен несие алмаңыз. Бұл жағдайда құмар ойындарды тоқтату туралы шешім де пайдалы болады. Бұл тәуелділіктен өз бетіңізше арыла алмасаңыз, психологпен кеңесіңіз. Бәс тігулер немесе онлайн казинода ойнау азғырудан сізді алаңдататын басқа жұмыс табыңыз. Отбасыңызбен бірге уақыт өткізіңіз, несиеге байланысты шеккен материалдық шығынның орнын толтыру үшін қосымша табыс көздерін табуға тырысыңыз. Даулар мен алаңдаушылықтардың болмауы сіздің әл-ауқатыңызға және жалпы денсаулыққа оң әсер етеді. Құқықтық білімі жоқ адамға несиені сауатты қайтару тәртібінің барлық қыр-сырын түсіну қиын. Борышкер Астанадағы несиелер мен шағын несиелер бойынша заңгердің көмегінен зардап шекпейді. Несиелік заңгердің әрбір клиенті проблемалық қарыздардан құтылу, несие бойынша пайыздарды азайту процесінде жан-жақты қолдауға құқылы. Несиелер саны мен қарыздың жалпы сомасы маңызды емес, өйткені барлық несиелермен жұмыс біздің астаналық заңгер өз клиенттері үшін жеке әзірлейтін бірдей әдістеме бойынша жүзеге асырылады. Оның тиімділігі бірнеше рет тексерілді.
Барлық жағдайларда оң нәтижелерге қол жеткізілді. Бұл нәтижелерге бірден қол жеткізілген жоқ, кейбіреулері әлі жұмыс істеуде, ал кейбіреулері терең жұмысты қажет етеді. Бірақ басты жетістіктер — коллекторлардан қоңыраулар не мүлде келмейді, не келмейді. Клиенттер қарызды ақылға қонымды өтеу кезінде олардан өсімпұл немесе өсімақы ретінде талап етілетін жүздеген мың теңгені сақтап қалды. Несиелердің шамамен 30%-ы бір жыл және одан да көп уақыт ішінде бір тиын артық төлемсіз өтелді (несиенің негізгі сомасы ғана қайтарылды, біздің клиенттердің есептелген сыйақыны төлемеу мүмкіндігі бар). Отбасымен және достарымен қарым-қатынас қалпына келтірілді.
Астанадағы адвокаттың көмегі қажет екенін қалай түсінуге болады?
- Кеңес кезінде алатын ескертулер:
- Несие заңгері сізді қарызға алынған нәрсені (несиенің негізгі сомасы) қайтару міндеттемесінен босатпайды;
- Заңгер сіз үшін қарызды қайтармайды;
- Лездік нәтиже күтпеңіз, ертең коллекторлардың қоңыраулары тоқтайды. Бұл біраз уақытты алады. Коллекторға қарсы қызметтер қарыз жағдайында да маңызды.
- Сіз немесе сіздің туыстарыңыз коллекционерлерге айтқанының бәрін төлеп, дау-дамайсыз тату болған дұрыс деп есептейсіз. Егер сіз бәрін төлегіңіз келсе, онда төлеңіз. Бұл үшін сізге несие заңгері қажет емес;
- Болашақта жаңа несиелер аласыз;
- Болашақта құмар ойнауды жоспарлаңыз;
- Ынтымақтастық барысында менің ұсыныстарымды қатаң орындауға дайын емеспін;
- Ешқандай табысыңыз жоқ (өйткені ол кезде несиені өтей алмайсыз);
- Инкассаторлардың уақытша қысымына (қоңыраулар, сізге, туыстарыңызға, көршілеріңізге ренжітетін хабарламалар жіберу) төтеп беруге психикалық тұрғыдан дайын емессіз;
- Заңгердің білімі мен тәжірибесінен гөрі коллекционерлердің, көршіңіздің немесе алыстағы танысыңыздың құқықтық біліміне сенесіз.
- Несиелер бойынша жағдайды талдау және проблемалық несиелерден шығудың жеке жоспары;
- Ұлттық банкке және киберполицияға шағымдар жазу (қажет болған жағдайда бірнеше рет);
- Қажет болған жағдайда ақша бопсалау фактісі бойынша қылмыстық іс қозғауға кепілдік беріледі;
- Бүкіл қарызды өтеу процесін талдау (кепілдік хаттарды, келісімдер мен несие бойынша құжаттарды және оны инкассаторларға сатуды зерделеу, инкассаторлармен қарым-қатынас жасаудың оңтайлы әдісін анықтау, қарызды, пайыздарды азайту бойынша келіссөздерге жәрдемдесу және т.б.). .
- Қажет болған жағдайда туыстарымен сөйлесіп, оларды тыныштандыру және инкассаторлар әрекетінің заңсыздығына сендіру.
Қамауды алып тастауға құқықтық көмек: Астанада борышкер нені білуі керек
Маған жиі сұрақ қояды: «Егер менің мүлкіме несие берешегіне байланысты тыйым салынса, мен не істеуім керек? Мен Астанадағы несие бойынша заңгер ретінде процедураны түсінуге және құқықтарыңызды қорғауға көмектесетін маңызды нюанстармен бөлісуге дайынмын».
Мүлікке арест дегеніміз не және ол қашан қолданылады?
Арест — сот шешімін немесе орындаушы құжатты орындауды мәжбүрлеу шарасы, ол борышкердің мүлкін пайдалануды шектейді. Қазақстан Республикасында арест қою және алу тәртібі «Орындау өндірісі туралы» Қазақстан Республикасы Заңы мен Қазақстан Республикасының Азаматтық процестік кодексімен реттеледі.
Арестті сот орындаушысы қояды, егер борышкер кредиттік міндеттемелерін орындамаса және кредитор мәжбүрлеп өндіріп алуды талап етсе. Бұл жылжымайтын мүлікке, көлік құралдарына, банк шоттарына және басқа да мүлікке қатысты болуы мүмкін.
Арест салынған кезде борышкердің қандай құқықтары бар?
Есте сақтау маңызды: арест сіздің мүлікті иемдену құқығыңызды жоймайды, бірақ оны сату, сыйға тарту немесе айырбастауды талап етушінің келісімінсіз шектейді.
«Орындау өндірісі туралы» ҚР Заңы (47-бап) сот орындаушыларына мүдделер балансы сақталуын талап етеді — арест негізді болуы керек және сіздің заңды құқықтарыңызды артықсыз шектеуге болмайды.
Сіз борышкер ретінде мыналарға құқылысыз:
- Арест туралы шешімнің көшірмесін алу.
- Хабарланған күннен бастап 10 күн ішінде сот орындаушының әрекеттерін сотта қайталамау (апелляция) жасау (56-бап).
- Заңды негіздер болған жағдайда арестті алу туралы өтініш жасау (мысалы, қарыз өтелген немесе қайта құрылымдау туралы келісім бар болса).
Мүліктен аресті қалай алу керек — практикалық кеңестер
- Қарызды өтеп немесе кредитормен келісім жасаңыз
Көбінесе арест толық немесе ішінара қарызды өтеу кезінде алынады. Арестті алу шарттарын көрсететін жазбаша келісімдер (келісімшарттар, кепілхаттар) жасауға кеңес беремін. - Сот орындаушыға аресті алу туралы өтініш беріңіз
Егер қарыз өтелсе, түбіртектер мен келісімді ұсынып, орындаушыдан шектеуді тоқтатуды сұраңыз. - Заңсыз арестке қарсы шағым беру
Егер арест рәсімдері бұзылған немесе сот шешімінсіз қойылған болса, сотқа немесе орындау органы жоғарылауына шағым беруге болады. Бұл көбіне аресті жоюға көмектеседі.
Арест алынып, кейін коллекторлар қоқан-лоққы жасаса не істеу керек?
Қазақстанда коллекторлық қызмет «Коллекторлық қызмет туралы» Заңмен реттеледі. Коллекторлар қоқан-лоққы жасауға, бопсалауға және заңсыз өндіріп алуға құқылы емес.
Егер осындай әрекеттерге ұшырасаңыз, бұзушылықтарды (сөйлесулердің жазбалары, SMS, хат алмасулар) міндетті түрде тіркеп, ҚР Ұлттық банкіне және құқық қорғау органдарына шағымдануыңыз керек.
Орындау өндірісі және оның ерекшеліктері
Орындау өндірісі сот орындаушыға орындау парағын беруінен басталады. Бұл кезеңде арест қоюы мүмкін.
Орындау парағының жарамдылық мерзімі 3 жыл екенін есте сақтаңыз. Егер мерзімі өткен парақ бойынша арест қойылса, бұл әрекетті шағымдануға болады.
Заң бойынша қарызды қайта құрылымдау және орындау өндірісін кейінге қалдыру мүмкіндігі бар, егер борышкер болашақта төлеуге қабілетті екенін дәлелдесе.
Астанадағы кредиттік юристпен жұмыс істеу ерекшеліктері
Менің юрист ретінде міндетім – тек қарызды өтеуге көмектесу емес, сонымен қатар сіздің құқықтарыңыз бен мүдделеріңізді қорғау стратегиясын әзірлеу, оның ішінде:
- Аресттің заңдылығын тексеру.
- Аресті алу үшін құжаттарды дайындау.
- Сотта және орындау органдарында өкілдік ету.
- Кредиторлармен және коллекторлармен келіссөз жүргізу.
Заключение
Арест имущества — серьёзная мера, но при грамотном юридическом подходе ситуация поддаётся контролю. Обращайтесь за консультацией к юристу по кредитам в Астане, чтобы защитить свои права и избежать необоснованных потерь.
Напоминаю, что основанием для действий судебных исполнителей служат статьи Закона РК «Об исполнительном производстве» и Гражданского процессуального кодекса РК, а права коллекторов — Закон «О коллекторской деятельности». Понимание этих норм — ваш первый шаг к снятию ареста и спокойствию.
Жиі қойылатын сұрақтар
Адвокаттың сенімсіз мінез-құлқының белгісі оның адвокат-клиенттің артықшылығын ашуы болып табылады. Шын мәнінде, бұл өте ауыр тәртіптік құқық бұзушылық. Заң кез келген адамға адвокат-клиент артықшылығын ашуға тыйым салады. Адвокаттық қызметтің басты қағидасы – өз құқығыңды қамтамасыз ету. Клиент адвокатқа консультация алуға келген кезде және заң көмегін көрсету қажет екенін шындықты айтқан кезде әңгіменің мазмұнын адвокаттан басқа ешкім білмейтініне кепілдік болуы керек. Консультация кезінде айтқан сөзіңіз басқа біреуге нақты сіздің несиелік заңгеріңізден белгілі болғаны туралы ақпарат алынса – онымен жұмыс істеуді тоқтату және келісім-шартты бұзу туралы белгі. Адвокат-клиенттің артықшылығын сақтамау өте маңызды. Адвокаттың өзінің кәсіби міндетін менсінбеуі кәсіби еместіктің белгісі. Адвокат-клиенттің артықшылығы бұзылған жағдайда, маман басқа да мәселелер бойынша өз міндеттерін адалдықпен орындайды деп болжауға болады. Мұны міндетті түрде ескеріп, назар аударыңыз. Есіңізде болсын, адвокат таңдау кезінде клиент істің нәтижесін де таңдайды.
Астана қаласындағы несиелер мен микрокредиттер бойынша кәсіби заңгермен ынтымақтастық нәтижесінде клиент мыналарды алады:
сенімділік пен жан тыныштығы;
проблемалық несиелерден шығудың айқын құралы;
отбасымен және достарымен тұрақты қарым-қатынас;
коллекторлармен және банк қызметкерлерімен өз бетінше сөйлесу, оларға қарсы тұру мүмкіндігі;
құнды білім және ұқсас мәселелерді шешуде басқаларға көмектесу мүмкіндігі;
ондаған мың теңге үнемдейді.